1. 手机银行产品定义
本行向零售客户提供的手机银行服务,主要包括账户查询与管理、转账汇款、缴费及手机支付服务。
2. 手机银行产品功能
我行手机银行为客户端软件方式,分为iphone版和android版,具体业务功能包括:
1.账户查询:为客户提供余额查询、子账户查询、当日交易明细查询、最近7日交易明细查询、近一个月交易明细查询、近三个月交易明细查询、其他日期段交易明细查询等。
2.账户管理:为客户提供下挂账户管理(通过输入客户的账号,交易密码对客户的下挂账户进行添加和删除管理操作。在客户端下挂的账户,只能实现查询功能,不能实现转账功能)和常用收款人管理(分为农信系统内转账收款人管理、跨行转账收款人管理,通过输入收款人账号,收款人户名等信息对客户进行添加和删除管理操作)。
3.行内转账:选择付款账户—填入收款信息、交易金额等关键性信息—输入交易密码及短信验证码—转账成功。
4.跨行转账:选择付款账户—填入收款信息、交易金额等关键性信息—输入交易密码及短信验证码—转账成功。
5.转账查询:选择被查询账户、交易时间,查询的交易结果。
6.手机充值:选择充值的手机号码—选择充值面额—选择付款账号并输入交易密码及短信验证码—充值成功。
7.理财业务:为客户提供活期转定期、定期转活期服务。
8.设置:为客户提供修改密码、设置昵称、设置预留验证信息。
9.银联商圈:为客户提供购买火车票、机票、彩票、游戏点卡,酒店预订,便民缴费,游戏点卡等服务。
另外,IOS系统还支持网点地图功能。
3. 手机银行转账限额
手机银行转账限额:单笔1万元,日累计1万元。
4. 手机银行适用对象
在我行开立借记卡、存折的个人客户。
5. 手机银行申办流程
个人客户携带在吉林农信系统开立的个人结算账户(银行卡或存折)及开立该账户的有效身份证件原件,到吉林农信系统任意营业网点办理。
6. 手机银行办理渠道
柜面办理。
1. 个人网上银行产品定义
个人网上银行是指本行通过互联网为客户提供账户管理、转账汇款、跨行收款、网上贷款及网上支付等服务。
2. 个人网上银行产品功能
3. 个人网上银行适用对象
在我行开立结算账户的个人客户。
4. 个人网上银行收费标准
网上银行收费项目包括工本费、年服务费和交易手续费等。
5. 个人网上银行办理渠道
柜面办理。
1.企业网上银行产品定义
企业网上银行是指本行通过互联网,为企业或机构客户提供账户管理、转账汇款、跨行收款、网上贷款及网上支付等服务。
2.企业网上银行产品功能
3.企业网上银行适用对象
在我行开立单位存款账户的企事业单位客户。
4.企业网上银行申办流程
(一)业务申请
企业客户的注册手续必须到开户行办理,如企业客户在我行多个营业网点开立有结算账户的,需到各个账户的开户行分别办理注册或下挂。办理客户注册时,企业客户需要提供的资料有:
1.企业营业执照正、副本原件;
2.开户许可证(基本存款账户信息表)原件
3.加盖企业公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人签章的《网上银行企业客户签约申请表》等相关申请表;
4.企业法定代表人的有效身份证件原件,经办人、企业网上银行用户的有效身份证件原件,加盖企业公章及法定代表人签章的《网上银行授权办理企业业务通知书》(法定代表人本人办理时不需要);
5.公司章程复印件。
(二)业务注销
企业客户提出申请可办理企业网上银行注销手续。注销手续必须到注册行办理,并提供以下资料:
1.加盖企业公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人(或授权代理人)签章的《网上银行企业客户变更(注销)申请表》;
2.法定代表人有效身份证件原件及复印件、经办人有效身份证件原件及复印件、法人授权委托书。
(三)业务变更
企业客户提出申请可办理企业网上银行业务变更手续。业务变更必须到注册行办理,并提供以下资料:
1.加盖企业公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人(或授权代理人)签章的《网上银行企业客户变更(注销)申请表》;
2.法定代表人有效身份证件原件及复印件、经办人有效身份证件原件及复印件、法人授权委托书。
3.营业执照正副本原件;
4.开户许可证(基本存款账户信息表)原件;。
5.企业网上银行收费标准
企业网上银行收费项目包括工本费、年服务费和交易手续费等。
6. 企业网上银行办理渠道
柜面办理。