廊坊市安次区惠民村镇银行“急客户之所急 一户一策服务客户”
日期:2024-10-17 11:19:04   打印

近年来,廊坊市安次区惠民村镇银行始终坚持“支持三农、扶助小微、面向社区、普惠城乡”的市场定位,秉承着惠民、利民、便民、亲民”的服务理念,为廊坊市安次区三农及小微客户群体提供专业、高效、全面的金融服务。在贷款方面我行致力打造快捷、绿色、一户一策的口碑,急客户之所急,减少客户融资时间。

一、高效便民

经老客户介绍,安次行营业部新增一位贷款意向户。该客户因着急支付购设备尾款,在多家银行申贷无果,后抱着试试的心态联系该部客户经理。在了解客户的急切,该部当日对该户进行了贷前调查。在清楚了解客户资金需求后得知客户实际周转困难,我行主、辅客户经理迅速反应并展开贷前调查、情况核实并与领导沟通分析且准入。从客户积极配合调查、全面提供资料到我行各个相关部门的工作,实现3日放款。

1729135095334020537.jpg

二、细微惠民

经主、辅助客户经理及支行行长实际走访调查核实,该客户经营一家纸质加工厂,从事工作20年左右,征信状态良好,有稳定的经济来源,固定资产足值,经实际计算资产负债较低。且客户的担保人资质较好,收入稳定,资产足值。

我行结合该客户的资质情况,为客户“量体裁衣”制定了更符合客户的贷款品种。该客户符合贷款条件同时我部也做出适合的方案,当前客户的经营利润并不高,本次贷款总需求为80万元。通过实际考量,我部通过组合的方式,通过线上、线下两种方式,线上贷款18万、房产抵押贷款40万元、担保贷款22万元,最终降低了该户的贷款融资成本,通过组合贷款的方式(抵押+N)实现综合贷款利率6.6%。综合考虑客户年初厂房扩大经营,新购机器设备资金投入较大,为缓解客户还款压力选择三种贷款方式发放,既解决客户有效抵押担保不足,又给客户降低融资成本。将优惠政策为诚信企业赋能,深切将“小、快、活、亲、暖、土”的服务理念,落实到每位支持惠民的客户业务需求中。

1729135089068039326.jpg

我们秉承着把服务做“强”,把营销做“活”,把特色做“精”的理念进一步提升客户的体验感和获得感,助推贷款增量扩面。



分享: